IA, Biometría y la Nube Incrementan los Estándares de Protección de los Datos Personales
- Gerardo Cerda Neumann
- hace 18 horas
- 2 Min. de lectura
Los invito a conocer esta interesante opinión sobre la Protección de Datos Personales. Estoy seguro que les va a gustar.
La próxima entrada en vigencia en Chile de la Ley 21.719 obligará a las empresas a informar qué datos recolectan, cuál es su fin y si serán compartidos con terceros . ¿Qué busca proteger esta legislación?
El auge de la Inteligencia Artificial (IA) y el crecimiento exponencial de datos lleva al país a un desafío, ¿cómo equilibrar el uso a mayor escala de tecnologías que procesan y almacenan grandes volúmenes de información, protegiendo efectivamente la privacidad de las personas?
Según el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA) 2025, el país es uno de los que lidera la región relativo a conectividad, disponibilidad de datos, políticas públicas y ética digital.
En Chile, aproximadamente tres de cada cuatro personas (alrededor del 75%) utilizan la nube para respaldar datos de sus teléfonos inteligentes, de acuerdo a estadísticas de la Subtel.
La próxima entrada en vigencia de la Ley 21.719, que crea la Agencia de Protección de Datos Personales, se producirá en un escenario donde la economía digital depende cada vez más del procesamiento masivo de información sensible, desde datos biométricos hasta geolocalización en tiempo real.
Para Miguel Villar, Chief Technology Officer de Redvoiss “la conectividad digital es el principal factor habilitador para la transmisión de datos. Hoy en día contamos cada vez más con aplicaciones basadas en IA, las cuales necesitan grandes volúmenes de información para su entrenamiento. En este contexto, los datos pasan a ser parte de una infraestructura crítica para la economía digital”.
¿Qué sucede con los datos sensibles?
Uno de los puntos más relevantes de la nueva legislación es el tratamiento de los datos sensibles, como la información biométrica (reconocimiento facial, huellas digitales) y aquellos relativos a la salud, entre otros.
Villar comenta que en un ambiente donde industrias como la banca, salud, telecomunicaciones, o retail están incorporando biometría con el fin de personalizar servicios y la autenticación de sus usuarios, la mejora en los estándares para el uso de este tipo de datos y su resguardo es vital.
Otro punto a considerar según el ejecutivo de Redvoiss es el uso y tratamiento de datos de geolocalización, que si bien no corresponde a información de datos personales, si corresponde a información sensible incorporada por la normativa. Dado el extensivo uso de aplicaciones móviles, plataformas de transporte y servicios digitales que operan con base en la ubicación de los usuarios, muchas veces en tiempo real.
La nueva normativa busca mayor transparencia, lo que significa que las empresas tienen que informar qué datos recolectan, cuál es su fin y si serán compartidos con terceros.
Actualmente, Chile es uno de los países más avanzados de la región en adopción de tecnologías digitales, con capacidades en IA, conectividad y desarrollo institucional. Junto a ello hay también desafíos mayores en materia de seguridad, protección de datos y confianza digital.
Para el ejecutivo de Redvoiss la Ley 21.719 establece un marco que permite combinar innovación y la protección de los derechos de las personas. En un entorno donde los datos son el motor de la economía digital, su adecuada regulación es una condición clave para el desarrollo sostenible del ecosistema tecnológico.
Saludos cordiales
Consuelo Pelayo
Socia Directora
