El Gran Desafío del Líder 4D: Cómo Integrar el Talento desde los Boomers hasta la Gen Z

Revisando LinkedIn encontré la Infografía que acompaña este comentario y me pareció interesante retomar este tema, esencial para los que trabajamos en equipos, ya sea liderándolos para lograr un aprendizaje, como mi caso o para lograr éxito en los Proyectos a nuestro cargo.

Se que les va a gustar y servir de mucho.

Fuente: publicación en LinkedIn de Marcos Veleff, Director @P&A | PM @HatchECom | Creative Ops Meets Scalable. https://tinyurl.com/599tx3fn

A continuación, presento un análisis detallado sobre el liderazgo generacional basado en la imagen proporcionada, integrando mi experiencia de más de 35 años en la gestión de proyectos, la capacitación y la docencia universitaria.

En el entorno actual de los proyectos de tecnología, la interacción de estas cuatro generaciones es una realidad que exige una gestión adaptativa. No podemos liderar a un nativo digital de la misma forma que a alguien que construyó los cimientos de los sistemas de información que usamos hoy.

Aquí te presento el análisis y las sugerencias específicas para cada grupo:

1. Baby Boomers (Nacidos aprox. 1946 - 1964)

Este grupo es el pilar de la experiencia y la estabilidad institucional. Valoran el respeto por la trayectoria y prefieren los canales de comunicación tradicionales y formales.

Reconocimiento de la Maestría: Dado que valoran su legado, es fundamental integrarlos como mentores en proyectos críticos. Esto no solo valida su experiencia, sino que asegura la transferencia de conocimiento tácito hacia los más jóvenes.

Comunicación Estructurada: Al asignar tareas, utiliza instrucciones claras y formales. Evita la ambigüedad; ellos se sienten cómodos en sistemas probados y con ritmos constantes de trabajo.

Respeto a la Jerarquía y Protocolo: En procesos de retroalimentación, opta por revisiones programadas. Evita la microgestión, ya que ser marginados o excesivamente supervisados les quita confianza en su capacidad.

2. Generación X (Nacidos aprox. 1965 - 1980) Aquí estoy Yo :-)

Es la generación "puente", caracterizada por su pragmatismo y una fuerte orientación a resultados. Son los precursores de la autonomía en el trabajo.

Fomento de la Autonomía: La clave con ellos es "manos fuera". Define claramente las expectativas y los resultados esperados, y luego dales el espacio necesario para que ellos mismos gestionen el proceso.

Eficiencia en la Comunicación: Valoran el tiempo. Utiliza el correo electrónico para comunicaciones directas y evita reuniones innecesarias que no tengan un objetivo claro de resolución de problemas.

Empoderamiento en la Toma de Decisiones: Confía en su criterio para resolver problemas técnicos o de procesos. Su motivación principal para quedarse en una organización es sentir que se confía en su capacidad resolutiva.

3. Millennials o Generación Y (Nacidos aprox. 1981 - 1996)

Son quienes impulsaron la transformación digital y la búsqueda de propósito. No solo trabajan por un salario, sino por un impacto significativo.

Liderazgo estilo Coaching: Más que un jefe, necesitan un mentor. Implementa sesiones de "canvas" o retroalimentación frecuente para mostrarles un camino de crecimiento profesional claro y realista.

Flexibilidad y Propósito: Permite modelos de trabajo híbridos y asegúrate de conectar sus tareas diarias con el "por qué" del proyecto. Necesitan saber que su trabajo está "moviendo la aguja" en algo importante.

Colaboración Activa: Fomenta entornos de trabajo dinámicos y colaborativos. Utiliza herramientas de chat y videollamadas rápidas para mantener la conexión constante que ellos prefieren.

4. Generación Z (Nacidos aprox. 1997 - 2012)

Nativos digitales puros. Valoran la autenticidad, la inclusión y la salud mental por encima de las estructuras rígidas tradicionales.

Creación de Espacios Seguros: Para que aporten ideas, deben sentirse escuchados y no juzgados. Es vital crear un entorno donde la diversidad y la equidad sean pilares visibles de la cultura del equipo.

Comunicación Ágil y Asincrónica: Olvida los manuales extensos. Prefieren formatos breves, digitales y respuestas rápidas. Valoran la flexibilidad horaria y la posibilidad de trabajar de forma asincrónica apoyados en la tecnología.

Apoyo en el Bienestar: Incorpora el apoyo en salud mental y el equilibrio vida-trabajo como parte de la oferta de valor. Las reglas rígidas y la falta de voz son sus principales desmotivadores.

¿Qué les parece?

Es un pequeño aporte a un GRAN terma que ya hemos analizado previamente.

Los invito a dejar sus opiniones/experiencias y a leer este otro comentario, del año 2022: https://www.gestionenti.com/post/cómo-se-puede-gestionar-un-equipo-de-millennials

Saludos cordiales

Profesor Gerardo Cerda Neumann

Editor del Blog de la Comunidad